Zasáhla vaše podnikání současná celosvětová pandemie koronaviru? A přemýšlíte, co v těchto dnech dělat v oblasti marketingu?
Co dělat, když máte e-shop?
Pokud provozujete internetový obchod, pravděpodobně se vás současná nařízení prakticky nedotkla. I přesto však doporučujeme zůstat aktivní.
Většina e-shopů v současné době ruší možnost dobírky, aby tak ochránili své zákazníky i kurýry. Tímto drobným krokem můžete získat přízeň svých zákazníků, důležité však je celou skutečnost dobře komunikovat.
Nabídnout například můžete dopravu zdarma nebo slevu na část produktů v nabídce. Typicky se může jednat o takové výrobky, které lidem v současné době nejvíce pomohou.
Co dělat, když máte prodejnu?
Jestliže máte prodejnu, nebo poskytujete služby, jsou pro vás pravděpodobně všechna opatření poměrně drastická. A vy možná nemůžete prodávat vůbec. I přesto byste však na své zákazníky neměli zapomínat.
Lidem můžete umožnit, aby si vaše produkty objednali přes telefon, nebo e-mail. Důležité je myslet na to, aby zákazníci mohli za zboží zaplatit bezhotovostně a doručení proběhlo v ideálním případě bezkontaktně. Nebo si nechte vytvořit e-shop a prodávejte své produkty online.
Nabízejte své služby na dálku
Určité služby můžete provozovat na dálku. Jedná se o nejrůznější poradenství, doučování a další služby. I když vaši službu fyzicky nyní poskytovat nemůžete, nezapomínejte na udržování kontaktu s vašimi zákazníky. Pořádat můžete například nejrůznější webináře nebo online lekce zdarma.
S vaším publikem lze také komunikovat prostřednictvím publikování článků v blogu. Každý nový článek symbolizuje skvělou příležitost, jak se zobrazit ve výsledcích vyhledávání.
A nezapomínejte také na e-mailový marketing, prostřednictvím kterého se svým zákazníkům nebo klientům můžete pravidelně připomínat. A informovat je o tom, co nyní plánujete.
Na závěr doporučujeme, abyste neztráceli naději a získaný čas využili pro zlepšení image vaší značky. Jakmile situace poleví, budete připraveni.
Více informací ze světa marketingu a propagace najdete na www.mdwebdesign.cz.
